A foglalás rendkívül egyszerű a RoyalKaszinón keresztül. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Válassza ki a kívánt szállodát a "Szállodáink" menüpont alatt vagy a főoldalon.
2. Adja meg az érkezés és távozás dátumát, valamint a vendégek számát.
3. Válassza ki a kívánt szobatípust és egyéb szolgáltatásokat.
4. Töltse ki személyes adatait és a fizetési információkat.
5. Kattintson a "Foglalás" gombra a foglalás véglegesítéséhez.

A foglalás megerősítését e-mailben küldjük el Önnek, amely tartalmazza a foglalás részleteit és a szükséges információkat.

A RoyalKaszinó többféle fizetési módot kínál a kényelmes és biztonságos tranzakciók érdekében:

• Bankkártyák (Visa, Mastercard, American Express)
• Banki átutalás
• PayPal
• Előleg fizetése és helyszíni fizetés kombinációja

Minden fizetési tranzakció biztonságos, titkosított kapcsolaton keresztül történik. Egyes szállodáknál lehetőség van részletfizetésre is, erről bővebb információt a konkrét szálloda oldalán talál.

A lemondási feltételek szállodánként és ajánlatonként eltérőek lehetnek. Általánosságban az alábbi feltételek érvényesek:

• Az érkezés előtt 7 nappal történő lemondás esetén teljes visszatérítés jár.
• Az érkezés előtt 3-7 nappal történő lemondás esetén a foglalás értékének 50%-a kerül visszatérítésre.
• Az érkezés előtt kevesebb mint 3 nappal történő lemondás esetén, vagy meg nem jelenés esetén nem jár visszatérítés.

Egyes akciós ajánlatok és kiemelt időszakokban (pl. szilveszter, kiemelt ünnepek) szigorúbb lemondási feltételek lehetnek érvényben. A pontos lemondási feltételekről a foglalás során tájékoztatjuk.

Minden partnerszsállodánk széles körű szolgáltatásokat kínál, bár ezek szállodánként némileg eltérhetnek. Az általános szolgáltatások közé tartoznak:

• Professzionális kaszinó különböző szerencsejátékokkal
• Luxus szobák és lakosztályok
• Gourmet éttermek és bárok
• Spa és wellness részleg
• Fitness központ
• 24 órás szobaszerviz
• Ingyenes Wi-Fi
• Concierge szolgáltatás
• Transzfer szolgáltatás
• Konferencia termek

Az egyes szállodák egyedi szolgáltatásairól bővebb információt a szállodák saját oldalain talál.

Partnerkaszinóink a szerencsejátékok széles választékát kínálják, beleértve:

• Asztali játékok: rulett, blackjack, póker, baccarat, craps
• Játékgépek: klasszikus és modern nyerőgépek, videó póker
• Elektronikus játékok: elektronikus rulett, digitális blackjack

Egyes szállodák rendszeres pókerversenyeket és más különleges eseményeket is szerveznek. VIP játékosaink számára exkluzív termek és magasabb tétek állnak rendelkezésre.

Igen, a magyarországi jogszabályoknak megfelelően a kaszinókba csak 18 éven felüli személyek léphetnek be. A belépéskor személyazonosító igazolvány felmutatása kötelező. A szállodai részlegek használata nem korhatáros, de a kaszinó területére gyermekek és 18 év alatti személyek nem léphetnek be.

A RoyalKaszinó Hűségprogram pontjait többféleképpen érvényesítheti:

• Szobafoglaláskor kedvezményként (minden 100 pont 1000 Ft kedvezményt jelent)
• A szállodai szolgáltatások igénybevételekor (étterem, spa, stb.)
• Kaszinó kreditek formájában (minden 50 pont 500 Ft értékű kaszinó kreditet jelent)
• Exkluzív ajándékokra váltva a hűségprogram katalógusból

A pontok beváltásához jelentkezzen be a fiókjába a weboldalon, vagy kérje a recepció segítségét a szállodában. A pontok felhasználásáról e-mail értesítést küldünk.

A legfrissebb ajánlatainkról és akcióinkról több módon is értesülhet:

• Iratkozzon fel hírlevelünkre a weboldalon
• Kövessen minket a közösségi média platformokon (Facebook, Instagram)
• Regisztráljon a RoyalKaszinó Hűségprogramba, ahol személyre szabott ajánlatokat küldünk
• Rendszeresen látogassa weboldalunkat, ahol az "Aktuális Ajánlataink" szekcióban mindig megtalálja a legújabb promóciókat

VIP ügyfeleink számára személyes kapcsolattartót biztosítunk, aki közvetlenül tájékoztatja őket az exkluzív ajánlatokról.

Igen, a RoyalKaszinó szakértői csapata segít a csoportos foglalások és különleges események (esküvők, céges rendezvények, konferenciák, születésnapok) megszervezésében is.

10 szobánál nagyobb foglalások esetén, vagy különleges események szervezéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal az [email protected] e-mail címen vagy a +36 30 987 6543 telefonszámon.

Személyre szabott ajánlatot készítünk, amely figyelembe veszi az Ön egyedi igényeit és preferenciáit. Nagyobb csoportok esetén kedvezményes csomagokat és extra szolgáltatásokat is biztosítunk.